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title: La impresora no imprime
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# La impresora no imprime

Uno de los errores más comunes a la hora de utilizar nuestros equipos de etiquetado es la no impresión de las etiquetas, las posibles soluciones están dadas en el siguiente listado:

SOLUCIONES

- Verificar la conexión USB de impresora a computador. El cable tipo USB A debe estar  conectado al computador y el USB tipo B a la impresora de etiquetas, el cable no debe presentar ningún tipo de corte o desgaste.
- Validar que nuestro equipo esté correctamente instalado en el panel de control y verlo en la pantalla de DISPOSITIVOS E IMPRESORAS.
- Seleccionar Correctamente el equipo de impresión a la hora de imprimir; En los programas de impresión aparece el listado de todos los equipo  instalados, desde las impresoras convencionales hasta las impresoras de etiquetas.
- Verificar el estado de la impresora, esta impresora tiene un botón y un indicador LED de tres colores. Mediante las indicaciones de los colores del LED y presionando el botón, la impresora puede insertar etiquetas, pausar el trabajo de impresión, seleccionar y calibrar el sensor de soporte, imprimir informes de autocomprobación y restablecer sus valores predeterminados (inicialización). Consulte el funcionamiento del botón para conocer las diferentes funciones. Consultar Manual de Operación **AQUI.**
- Validación de controlador (Driver). Un controlador de dispositivo (a veces simplemente conocido como controlador ) es un programa de software que indica al sistema operativo de su computadora cómo comunicarse con una determinada pieza de hardware. Actualizar el controlador puede solucionar que el equipo no esté funcionando.

- [Preguntas frecuentes](https://conocimientos.cintasyetiquetas.com/soporte/preguntas-frecuentes?hsLang=es#main-content)

    - [Etiquetas Autoadhesivas](https://conocimientos.cintasyetiquetas.com/soporte/preguntas-frecuentes?hsLang=es#etiquetas-autoadhesivas)
    - [Impresoras](https://conocimientos.cintasyetiquetas.com/soporte/preguntas-frecuentes?hsLang=es#impresoras)
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